Her finder du en oversigt over sagsbehandlingstiderne, når du søger om hjælpemidler i Visitation & Hjælpemidler:

Hjælpemidler og almindelige forbrugsgoder
(Servicelovens §§ 112 og 113)

  • Akutte sager (tryksår, udskrivelse, terminale borgere) – dag til dag

  • Ukomplicerede sager – maksimalt 5 uger eksklusiv leveringstid

  • Komplicerede sager – makimalt 9 uger eksklusiv leveringstid

Hvis vi mod forventning ikke kan overholde sagsbehandlingstiden sender vi et brev til borgeren om dette.

 

Kropsbårne hjælpemidler (Servicelovens § 112)

  •  8-12 uger

 

El-køretøj (Servicelovens § 113)

  • Maksimalt 12 uger eksklusiv eventuel leveringstid.

 

Bilsager (Servicelovens § 114)

  • 6 måneder

     

Boligændringer (Servicelovens § 116)

  • Mindre ukomplicerede sager – maksimalt 5 uger eksklusiv leveringstid.

  • Større komplicerede sager – maksimalt 6 måneder eksklusiv leveringstid.

Hvis vi mod forventning ikke kan overholde sagsbehandlingstiden sender vi et brev til borgeren om dette.

 

Kvik Service - hurtig service ved ansøgning om udlånshjælpemidler/standardhjælpemidler

I Kvik Service kan du ansøge om standardhjælpemidler, som f.eks. en rollator, kørestol, toiletstol, badebænk, lift, albuestok mv. Der er ingen tidsbestilling, så du skal bare møde op! Vi har typisk denne type hjælpemidler på lager, så du kan oftest få det med hjem samme dag.

Læs mere om Kvik Service her

 

 

 

Vil du ansøge om et hjælpemiddel, el-køretøj eller andre forbrugsgoder, støtte til køb af en bil eller en boligændring?

Hvis du har NEM ID kan du nemt ansøge døgnet rundt via vores digitale selvbetjeningssløsning. Ved visse typer af hjælpemidler er det også muligt at ansøge uden NEM ID.

Læs mere om dine muligheder for at ansøge her

 

 

Publiceret 29-04-2016