Evalueringsrapport 2010

Natur- og Miljøafdelingen i Skive Kommune har foretaget den årlige evaluering af kvalitetsstyringssystemet.

Der bliver hvert år udarbejdet en analyserapport, som omfatter resultater af interne og eksterne audit, herunder status for korrigerende og forebyggende handlinger. Rapporten skal tillige omfatte resultater af brugerundersøgelser, samt undersøgelser af, om systemet lever op til lovens krav og de fastsatte politikker og mål. Endvidere oplyses om forslag til forbedringer og opfølgning på tidligere ledelsesbeslutninger.

Efterfølgende laves der et referat fra ledelsens evaluering af analyserapporten.

Hovedkonklusionen af evalueringen for 2010 er, at der er nået meget i 2010, men også at der er områder der skal være mere fokus på i 2011. Afdelingen høster flere og flere gevinster ved systemet, arbejdsmængden er stor, men vi får mere og mere ud af systemet.

Der er opstillet følgende lokale kvalitetsmål for 2011:

At der laves brugerundersøgelse i 2011 "Hjælp os med at blive bedre".

At alle i Natur- og Miljøafdelingen har personlig udviklingssamtale hvert år.

At de i virksomhedsplanen udmeldte tilsynsfrekvenser for Natur- og Miljøafdelingen overholdes.

Der kan søges aktindsigt i Natur- og Miljø’s procedurer efter de almindelige regler om aktindsigt. Henvendelsen skal skriftligt til Skive Kommune, Teknisk Forvaltning.

Klik her for at læse evalueringsrapporten 2010.

Klik her for at læse referat fra ledelsens evaluering af analyserapporten.